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EXTENSIÓN RICOY · ASISTENCIA
Ayuda con la extensión RICOY
Información rápida para vincular la extensión, comprobar Ricoyns y resolver los problemas más habituales.
Genera la clave de extensión
En Mi cuenta → Ricoyns, genera una clave para la extensión. Puedes regenerarla o revocarla cuando quieras.
Guárdala en Chrome
Abre RICOY desde el icono de extensiones, pega la clave y pulsa Guardar clave o Comprobar.
Abre el canal de Ricoy
En kick.com/ricoy aparecerá el acceso de RICOY. Desde ahí podrás consultar Ricoyns, sorteos activos y El Guess.
No reconoce mi clave
Comprueba que la clave pertenece a tu cuenta y que no ha sido revocada. Si la has regenerado, la anterior deja de ser válida y debes guardar la nueva en la extensión.
No aparecen los sorteos o El Guess
Solo aparecen eventos que estén activos en ese momento. Si el panel está abierto, su información se actualiza periódicamente.
No recibo Ricoyns viendo el directo
La pestaña del canal debe estar activa, el vídeo reproduciéndose y el directo debe cumplir las condiciones configuradas por RICOY. El servidor vuelve a verificar el estado y la categoría antes de acreditar puntos.
Quiero desvincular la extensión
Revoca la clave desde tu perfil RICOY y elimina la extensión de Chrome si ya no quieres utilizarla. Al desinstalarla se eliminan también sus datos almacenados localmente por Chrome.
PRIVACIDAD
Ver política de privacidad
Información sobre datos y permisos
La política específica de la extensión explica qué información utiliza, por qué se requieren sus permisos y cómo puedes controlar la vinculación.
RICOY es una extensión independiente destinada a complementar la experiencia de la comunidad RICOY. No está afiliada, patrocinada ni respaldada por Kick.